Často kladené otázky

Všetky ceny a pravidlá pobytu určuje priamo ubytovateľ. Spravuje ich vo svojom užívateľskom konte a môže ich kedykoľvek zmeniť.

Nie, fiemso si neúčtuje žiadnu províziu ani poplatky za sprostredkovanie rezervácie od klientov ani ubytovateľov. Všetky služby ako klient využívate na fiemso bezplatne.

V prípade, že nájdete výhodnejšiu ponuku, kontaktujte ubytovateľa, aby vám cenu upravil a dorovnal. Všetky ceny a pravidlá pobytu na fiemso zadáva a spravuje priamo ubytovateľ. Ceny sú publikované bez navýšenia, provízií a poplatkov.

Žiadosť o rezerváciu bude odoslaná priamo ubytovateľovi, kópia vám príde emailom. Ubytovateľ vás bude následne kontaktovať priamo na vami uvedené údaje. V prípade, že budete potrebovať rýchlu odpoveď, kontaktujte ubytovateľa telefonicky.

Ubytovatelia sa snažia reagovať na žiadosť spravidla čo najskôr, maximálne však do 24h. V prípade, že budete potrebovať informácie o potvrdení skôr, kontaktujte ubytovateľa telefonicky.

Žiadosť o rezerváciu je odosielaná a doručovaná výlučne ubytovateľovi. Samotná rezervácia musí byť potvrdená priamo ubytovateľom. Fiemso nezodpovedá a nezasahuje do rezervácií, preto nemôže potvrdzovať rezervácie, ani v nich vykonávať žiadne zmeny.

Všetky zálohy, platby za ubytovanie a služby hradia klienti priamo ubytovateľovi na základe podmienok a dohody s ubytovateľom.

Storno podmienky si určuje každý ubytovateľ individuálne. Odporúčame, aby ste sa s nimi oboznámili ešte pred tým, ako uzavriete s ubytovateľom finálnu dohodu o ubytovaní.

Veľmi jednoducho, stačí keď sa prihlásite na odber newslettra alebo nás budete sledovať na sociálnych sieťach.