Ako funguje výber a rezervácia

Vyberte si

Začnite preskúmaním ubytovania, vyberte si lokalitu, zadajte preferovaný termín, počet osôb, použite filtre, ktoré vám umožnia zúžiť možnosti. Prečítajte si hodnotenia klientov, aby ste našli presne to čo hľadáte.

Rezervujte

Keď nájdete to, čo hľadáte, pošlite len niekoľkými kliknutiami žiadosť o rezerváciu, ktorá bude odoslaná priamo ubytovateľovi. Alebo mu môžete rovno zavolať, prípadne napísať email, je len na Vás akú formu komunikácie s ubytovateľom zvolíte.

Vycestujte

Po potvrdení rezervácie od ubytovateľa je všetko dohodnuté a môžete vycestovať. Užite si pobyt a po návrate môžete napísať hodnotenie, ktoré pomôže ďalším cestovateľom s výberom ubytovania.

Výhody, ktoré získate

Najlepšia cena
Najlepšia cena

Ceny určuje priamo ubytovateľ a sú bez navýšenia

Žiadne provízie
Žiadne provízie

Z rezervácií neplatíte žiadnu províziu ani iné poplatky

Jednoduchá komunikácia
Jednoduchá komunikácia

S ubytovateľom komunikujete priamo

Priama platba
Priama platba

Všetky platby hradíte priamo ubytovateľovi

Často kladené otázky

Všetky ceny a pravidlá pobytu určuje priamo ubytovateľ. Spravuje ich vo svojom užívateľskom konte a môže ich kedykoľvek zmeniť.

Nie, fiemso si neúčtuje žiadnu províziu ani poplatky za sprostredkovanie rezervácie od klientov ani ubytovateľov. Všetky služby ako klient využívate na fiemso bezplatne.

V prípade, že nájdete výhodnejšiu ponuku, kontaktujte ubytovateľa, aby vám cenu upravil a dorovnal. Všetky ceny a pravidlá pobytu na fiemso zadáva a spravuje priamo ubytovateľ. Ceny sú publikované bez navýšenia, provízií a poplatkov.

Žiadosť o rezerváciu bude odoslaná priamo ubytovateľovi, kópia vám príde emailom. Ubytovateľ vás bude následne kontaktovať priamo na vami uvedené údaje. V prípade, že budete potrebovať rýchlu odpoveď, kontaktujte ubytovateľa telefonicky.

Ubytovatelia sa snažia reagovať na žiadosť spravidla čo najskôr, maximálne však do 24h. V prípade, že budete potrebovať informácie o potvrdení skôr, kontaktujte ubytovateľa telefonicky.

Žiadosť o rezerváciu je odosielaná a doručovaná výlučne ubytovateľovi. Samotná rezervácia musí byť potvrdená priamo ubytovateľom. Fiemso nezodpovedá a nezasahuje do rezervácií, preto nemôže potvrdzovať rezervácie, ani v nich vykonávať žiadne zmeny.

Všetky zálohy, platby za ubytovanie a služby hradia klienti priamo ubytovateľovi na základe podmienok a dohody s ubytovateľom.

Storno podmienky si určuje každý ubytovateľ individuálne. Odporúčame, aby ste sa s nimi oboznámili ešte pred tým, ako uzavriete s ubytovateľom finálnu dohodu o ubytovaní.

Veľmi jednoducho, stačí keď sa prihlásite na odber newslettra alebo nás budete sledovať na sociálnych sieťach.